Etwas ist ungewöhnlich oder hat mit Deiner Lieferung nicht funktioniert? Dann kontaktiere uns gerne hier und wir werden uns so schnell wie möglich bei Dir melden.
Das Überspringen einer Lieferung ist ganz einfach. So kannst Du es machen:
Nein, sobald Deine Lieferung als 'Versendet' markiert ist und unter 'Bestellungen' angezeigt wird, sind die Versandvorbereitungen und -prozesse in vollem Gange, und daher kann die Lieferung nicht mehr geändert werden.
Du kannst das Lieferdatum für deine nächste Lieferung ganz einfach ändern, indem du den folgenden Schritten folgst:
Bitte beachte, dass du das Lieferdatum nur für die nächste anstehende Lieferung ändern kannst. Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere nicht, dich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir sind hier, um dir zu helfen und sicherzustellen, dass deine Lieferungen deinen Bedürfnissen entsprechen.
Bevor Du Dein Abo kündigst, beachte bitte, dass beim Kündigen deines Abonnements alle hinterlegten Rabatte und Vorteile verloren gehen. Stelle sicher, dass du dies berücksichtigst, bevor du die Kündigung bestätigst.
Wenn Du Dich dazu entschließt, Dein Abonnement zu kündigen, musst Du folgende Schritte befolgen:
Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere nicht, dich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir sind hier, um dir zu helfen und sicherzustellen, dass du die beste Unterstützung erhältst, unabhängig davon, ob du dein Abonnement kündigen oder reaktivieren möchtest. Deine Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Um deine nächste Lieferung anzuzeigen, logge dich bitte in deinen Account ein. Hier gibt es zwei verschiedene Szenarien:
1. Deine Bestellung wurde bereits versendet:
Gehe zur Account-Section und wähle die Option 'Bestellungen'. Dort siehst Du die Bestellung, welche derzeit in Bearbeitung ist und einen Link zum Verfolgen der Lieferung.
ACHTUNG: Diese Bestellung wird nicht in der Liste der zukünftigen Bestellungen angezeigt!
2. Liste aller zukünftigen Bestellungen:
Um Deine bevorstehenden Lieferungen einzusehen, klicke in der Navigation auf das Kalender-Symbol (oben rechts oder in der Menüleiste). Hier findest du eine Übersicht all deiner geplanten Lieferungen. Du kannst diese Termine auch nach Bedarf anpassen.
Zusätzlich bieten wir dir die Möglichkeit, Benachrichtigungen per WhatsApp oder E-Mail zu erhalten, um dich über bevorstehende Lieferungen zu informieren. Du kannst diese Benachrichtigungen nach deinen Wünschen konfigurieren und erhältst so rechtzeitig Informationen über deine nächsten Lieferungen.
Ja, wir bieten dir die Möglichkeit, Benachrichtigungen per WhatsApp oder E-Mail zu erhalten, um dich über bevorstehende Lieferungen zu informieren. Du kannst diese Benachrichtigungen nach deinen Wünschen konfigurieren und erhältst so rechtzeitig Informationen über deine nächsten Lieferungen.
Das Überspringen einer Lieferung ist ganz einfach. So kannst Du es machen:
Das ist alles! Du kannst Lieferungen nach Bedarf anpassen und überspringen, um sicherzustellen, dass sie deinem aktuellen Zeitplan entsprechen.
Nein, sobald Deine Lieferung als 'Versendet' markiert ist und unter 'Bestellungen' angezeigt wird, sind die Versandvorbereitungen und -prozesse in vollem Gange, und daher kann die Lieferung nicht mehr geändert werden.
Du kannst das Lieferdatum für deine nächste Lieferung ganz einfach ändern, indem du den folgenden Schritten folgst:
Bitte beachte, dass du das Lieferdatum nur für die nächste anstehende Lieferung ändern kannst. Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere nicht, dich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir sind hier, um dir zu helfen und sicherzustellen, dass deine Lieferungen deinen Bedürfnissen entsprechen.
Derzeit ist es nicht möglich, den Liefertag nur für eine individuelle Lieferung zu ändern. Wenn du das Lieferdatum für eine anstehende Lieferung änderst, werden sich automatisch alle zukünftigen Lieferungen nach dem gewählten Intervall ebenfalls anpassen. Dies bedeutet, dass die Änderung, die du für die nächste Lieferung vornimmst, sich auf alle folgenden Lieferungen auswirkt.
Wir arbeiten derzeit aktiv an einer Lösung, die es ermöglicht, Änderungen am Liefertag nur einmalig vorzunehmen, ohne alle zukünftigen Lieferungen zu beeinflussen.
Das Anpassen deiner Lieferadresse ist unkompliziert. So einfach geht’s:
Nachdem du diese Schritte befolgt hast, wird deine Lieferadresse für zukünftige Lieferungen aktualisiert. Es ist wichtig, sicherzustellen, dass deine Adresse immer aktuell ist, um eine reibungslose und zuverlässige Zustellung sicherzustellen. Bei weiteren Fragen oder Anliegen steht unser Kundenservice gerne zur Verfügung, um dir zu helfen.
Wir haben es zu unserer Mission gemacht, genau das Essen zu entwickeln, dass Du besonders liebst. Und das Beste daran: wir liefern es bis vor Deine Tür. Alle unsere Gerichte sind ausgewogen, lecker und schnell zubereitet – so helfen wir Dir jeden Tag voller Energie zu genießen.
Ja, 100% vegan.
Wir sind überzeugt, dass wir mit unseren Produkten die Lebensmittelindustrie nachhaltig beeinflussen können und wollen euch dazu motivieren, pflanzliche Produkte auszuprobieren. Unsere Bowls und Shots zeigen, dass gesunde und genussvolle Gerichte ganz ohne tierische Produkte auskommen können - und das vollkommen natürlich. Wir sind uns sicher, Dir wird nichts fehlen!
Die Verpackungsgröße einer Bowl beträgt 17.5 × 14 × 5 cm. In ein kleines Fach (Fach im Kühlschrank integriert) passen so 8 Gerichte. Zur Not können die Gericht auch für kürzere Zeit (bis zu 3 Tage) im Kühlschrank lagern.
Ja. Die Gerichte bleiben nach der Zubereitung 3 Tage im Kühlschrank (ca. 3-7 °C) wir empfehlen dazu die Gerichte in eine Tupperdose umzufüllen, so behalten die Gerichte ihren Geschmack am besten und bleiben frisch.
Wir versuchen mit unseren Produkten gesunde und ausgewogenen Ernährung zu Dir nach Hause zu bringen. Unsere Gerichte sind alle sehr ballaststoffhaltig und deshalb auch sehr sättigend, daher können sie durchaus in eine Diät mit eingebunden werden. Grundsätzlich verfolgen wir aber nicht das Ziel ein Diätprodukt auf den Markt zu bringen, sondern wir wollen ausgewogene Ernährung anbieten, die einem ein gutes Gefühl gibt.
Falls Du trotzdem mehr zu der Zusammensetzung und den Nährwerten der einzelnen Gerichte erfahren möchtest kannst Du immer auf die einzelnen Bowls drauf klicken und erhältst dort alle Infos.
1. "50%+ Gemüse"
Das Gericht besteht aus mindestens 50% Gemüse, einschließlich Hülsenfrüchten.
Zutaten wie Kartoffeln, Süßkartoffeln, Kräuter, Kokosmilch und alle Zutaten aus Getreide zählen jedoch nicht dazu.
Quelle: Every.'s Definition
2. "Hoher Ballaststoffgehalt"
Das Gericht enthält
mindestens 6 Gramm Ballaststoffe pro 100 Gramm oder
mindestens 3 Gramm Ballaststoffe pro 100 kcal.
Quelle: Verbraucherzentrale
2.1. "Ballaststoffquelle"
Das Gericht enthält
mindestens 3 Gramm Ballaststoffe pro 100 Gramm oder
mindestens 1,5 Gramm Ballaststoffe pro 100 kcal.
Quelle: Verbraucherzentrale
3. "High Protein"
Mindestens 20 Prozent des gesamten Brennwerts (der Kalorien) des Gerichts stammen aus Protein.
Quelle: Verbraucherzentrale
3.1. "Proteinquelle"
Mindestens 12 Prozent des gesamten Brennwerts (der Kalorien) des Gerichts stammen aus Protein.
Quelle: Verbraucherzentrale
4. "Leicht"
Weniger als 400kcal pro Gericht.
Quelle: Every.'s Definition
Unsere Gerichte sind bei -18°C bis zu 12 Monate haltbar. Das genaue MHD findest Du jeweils auf der Verpackung des einzelnen Gerichts.
Zwei Wochen vor Ablauf der Ware wird diese aus dem Lager genommen. Das Mindesthaltbarkeitsdatum ist ein Richtwert, der das Datum beschreibt, bis zu dem wir garantieren, dass das ungeöffnete Lebensmittel bei durchgehend richtiger Lagerung seine spezifischen Eigenschaften, wie Geruch, Geschmack und Nährwert behält. Bleibt also die Kühlkette ununterbrochen, sind unsere Gerichte aber auch deutlich länger genießbar, da sie gefroren sind. Bitte beachte, dass auch gefrorene Speisen verderben können, der Prozess jedoch viel langsamer stattfindet. Es ist also möglich, dass Du neu produzierte Produkte mit einem Mindesthaltbarkeitsdatum von etwa einem Jahr erhältst, oder welche mit einem kürzeren Mindesthaltbarkeitsdatum. Nichts davon ist bedenklich. Sollte das Mindesthaltbarkeitsdatum einmal überschritten sein, melde Dich bitte bei unserem Kundenservice Team.
Unsere Portionsgröße ist in der Regel für eine Person geeignet. Wenn Du nicht sehr hungrig bist, kannst Du das Gericht aber auch in zwei Portionen aufteilen.
Wie Du mit nur wenigen Handgriffen aus einer Every. Bowls ein Essen für zwei Personen zauberst, erfährst Du übrigens in unserem Recipe E-Book DE.
Unsere neuen Monomaterial-Plastikbeutel sind nachhaltiger, leichter und einfacher zu recyceln als die alten Karton-Faltschachteln. Sie bieten besseren Schutz beim Transport und nehmen weniger Platz in deinem Gefrierschrank ein.
Erfahre mehr über die Vorteile der neuen Verpackung, sowie die Entsorgung und weiteres auf unserem Blog.
Du kannst die Produkte in Deinem Abo ganz einfach anpassen:
1. Logge Dich in Deinen Account ein.
2. Wähle in Deinem Account links 'Abonnement' aus, um auf die Übersichtsseite Deines Abos zu kommen. Hier siehst Du bereits alle Produkte in Deinem aktiven Abo.
3. Unter der Produktübersicht findest Du einen Button 'Produkte anpassen'.
4. Es öffnet sich ein neues Fenster mit unserer Produktkollektion. In Deinem Warenkorb links siehst Du Dein aktives Abo mit allen darin enthaltenen Produkten.
5. Es gibt zwei Möglichkeiten, um die Produkte anzupassen: In Deinem Warenkorb kannst du über '+' und '-' Produkte entfernen oder hinzufügen. Zudem kannst Du über die Produktseite Produkte aus der gesamten Kollektion wie gewohnt hinzufügen.
ACHTUNG: Es kann vorkommen, dass es einige Sekunden braucht, bis die Änderungen vorgenommen sind! Sobald die Produkte angepasst sind, siehst Du in Deinem Account den aktualisierten Inhalt Deines Abos.
Du kannst Deine Boxgröße ändern, indem Du Produkte aus Deinem aktiven Abo entfernst oder hinzufügst.
Gehe in Deinen Account auf die Abo-Übersicht Seite. Unter deiner Produktübersicht findest Du ein Eingabefeld für Rabattcodes. Nach der Eingabe, wird der Rabattcode geprüft und auf Deine nächste Lieferung angewendet.
Du bist viel unterwegs und kannst daher nicht vorhersagen, welches Lieferintervall zu Dir passt? Wir geben Dir die Möglichkeit, Deine nächste Lieferung entweder zu skippen oder zu pausieren. So bist Du auch im Abo 100% flexibel. Logge Dich dafür in Deinen Account ein und gehe rechts oben in der Navigation auf den Kalender-Icon - hier siehst Du eine Übersicht aller zukünftigen Lieferungen und kannst diese beliebig überspringen.
Ja. Die Gerichte bleiben nach der Zubereitung 4–5 Tage im Kühlschrank (ca. 3-7 °C) wir empfehlen dazu die Gerichte in eine Tupperdose umzufüllen, so behalten die Gerichte ihren Geschmack am besten und bleiben frisch.
Das Account Management bei Every. ist einfach und bietet dir die Kontrolle über verschiedene Aspekte deines Accounts. Hier ist eine kurze Übersicht darüber, wie du deinen Account verwalten kannst:
Das Pausieren deines Abonnements ist einfach und flexibel, falls du beispielsweise im Urlaub bist oder eine Auszeit benötigst. Hier ist, wie du das machen kannst:
Diese flexible Option ermöglicht es dir, dein Abonnement an deine Bedürfnisse anzupassen, sei es für den Urlaub oder aus anderen Gründen. Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere nicht, dich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass dein Abonnement deinen aktuellen Bedürfnissen entspricht.
Bevor Du Dein Abo kündigst, beachte bitte, dass beim Kündigen deines Abonnements alle hinterlegten Rabatte und Vorteile verloren gehen. Stelle sicher, dass du dies berücksichtigst, bevor du die Kündigung bestätigst.
Wenn Du Dich dazu entschließt, Dein Abonnement zu kündigen, musst Du folgende Schritte befolgen:
Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere nicht, dich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir sind hier, um dir zu helfen und sicherzustellen, dass du die beste Unterstützung erhältst, unabhängig davon, ob du dein Abonnement kündigen oder reaktivieren möchtest. Deine Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Die Reaktivierung deines Abonnements ist ganz unkompliziert. Wir haben deine Abonnementdaten gespeichert, sodass du problemlos zu deiner gesunden Bowl-Routine zurückkehren kannst. Hier sind die Schritte, um dein Abonnement wieder in Gang zu setzen:
Nachdem du diese Schritte befolgt hast, wird dein Abonnement wieder aktiviert, und du kannst deine regelmäßigen Lieferungen fortsetzen. Wir freuen uns, dich wieder an Bord zu haben und stehen dir zur Verfügung, wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast. Willkommen zurück in deiner gesunden Bowl-Routine!
Das Aktualisieren deiner Account-Einstellungen ist einfach und unkompliziert. Hier ist, wie du das machen kannst:
Durch diese Aufteilung ist es einfach, deine persönlichen Account-Einstellungen von den Einstellungen deines Abonnements zu unterscheiden und diese separat zu verwalten.
Um Dich in Deinen Account einzuloggen, klicke bitte zunächst auf "Login" und dann auf der Seite, die sich anschließend öffnet, auf "Einloggen".
Gib dann bitte die E-Mail-Adresse an, die mit Deinem Abonnement verbunden ist und Du erhältst ein einmaliges Passwort per E-Mail zugeschickt, das Du dann wiederum auf der Seite in das dafür vorgesehene Feld eintragen kannst. Bitte beachte, dass das einmalige Passwort nur 15 Minuten gültig ist.
Du hast jederzeit die Möglichkeit, die Newsletter abzumelden. Dazu kannst Du den im Newsletter angegebenen Link nutzen. Du findest diesen Link am Ende der E-Mail. Klicke einfach auf den Link „Abmelden“ und bestätige Deine Abmeldung.
Um deinen Kundenaccount und alle damit verbundenen Daten zu löschen, kontaktiere unseren Kundenservice unter hello@every-foods.com und teile uns mit, dass du deinen Kundenaccount und alle zugehörigen Daten löschen möchtest.
Nach Erhalt deiner Anfrage werden wir innerhalb von 30 Tagen alle deine Daten aus unseren Systemen löschen. Dies schließt persönliche Informationen, Bestellhistorie und andere Daten ein.
Bitte beachte, dass die Löschung deines Kundenaccounts unwiderruflich ist. Stelle sicher, dass du keine wichtigen Informationen speichern möchtest, bevor du diesen Schritt gehst.
Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass deine Anliegen bezüglich Datenschutz und Sicherheit vollständig berücksichtigt werden. Wir stehen zur Verfügung, um dir in diesem Prozess zu helfen und sicherzustellen, dass deine Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen gelöscht werden.
Wir liefern derzeit nach Deutschland, Österreich, Belgien, Luxemburg, Liechtenstein, in die Schweiz und die Niederlanden.
Aktuell können wir diese Möglichkeit nicht anbieten, wir sind aber im stetigen Austausch mit diversen Zustelldiensten, sodass wir diese Option für die Zukunft nicht ausschließen.
Deine Bestellung kommt an dem von Dir ausgewählten Liefertag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr an, am Tag vor der Zustellung nennt der Zustelldienst Dir ein präziseres Zustellfenster von etwa 2 Stunden. Bitte beachte, dass dieses Zustellfenster nicht verpflichtend ist und auch bei dem Zustelldienst immer mal was Unvorhergesehenes passieren kann, was dazu führt, dass der Zustelldienst unter Umständen dieses Zeitfenster nicht einhalten kann.
Kurz und schmerzlos, nein!
Aktuell beliefern wir keinerlei Packstationen, dies hat den Hintergrund, dass Deine Bestellung unverzüglich der Kühlung zugeführt werden sollte und wir vor allem die Temperatur in einer Packstation nicht kontrollieren können.
UPS
Für Deine Bestellung bei uns ist bei UPS eine allgemeine Abstellgenehmigung hinterlegt, d.h. die Lieferung darf auch ohne eine Unterschrift erfolgen. Während des Check-out Prozesses kannst Du den gewünschten Abstellort definieren. Alternativ kannst du nachträglich den Abstellort zu Deiner Bestellung hinzufügen, indem Du unseren Support kontaktierst. Beachte hierbei bitte, dass wir dies nur bis zu zwei Werktage vor Deinem gewählten Lieferdatum machen können. Danach können wir nicht mehr eingreifen. Bitte ändere bei UPS myChoice nicht Dein Lieferdatum, da wir in dem Fall die Kühlung nicht garantieren können.
DPD
Auch bei DPD ist für Deine Bestellung eine generelle Abstellgenehmigung hinterlegt, d.h. die Lieferung darf auch ohne eine Unterschrift erfolgen. Während des Check-out Prozesses kannst Du den gewünschten Abstellort definieren. Alternativ kannst du nachträglich den Abstellort zu Deiner Bestellung hinzufügen, indem Du unseren Support kontaktierst. Beachte hierbei bitte, dass wir dies nur bis zu zwei Werktage vor Deinem gewählten Lieferdatum machen können. Anders als bei UPS solltest Du von DPD eine SMS vor der Zustellung bekommen. Dort hast Du die Möglichkeit entsprechend zu antworten um den Abstellort zu definieren.
Das Wichtigste bei der Lieferung ist, dass Deine Produkte gefroren ankommen. Um dies zu garantieren nutzen wir je nach Lieferort eine Kombination aus aktiver (zB. gekühlte Transporte, Trockeneis oder Kühlakkus) und passiver (zB. nachhaltige Isolierung der Verpackung) Kühlung.
Sollten deine Produkte entgegen der Erwartung mal nicht komplett gefroren sein melde Dich bitte unter
hello@every-foods.com
und wir werden schnellstmöglich eine Lösung finden.
Wusstest Du schon, dass über 99% unserer Lieferungen perfekt gefroren ankommen?
Wenn Du die Annahme Deiner Bestellung verweigerst, kommst Du in den Annahmeverzug und eine Erstattung ist in diesem Fall nicht möglich. Unsere Gerichte werden extra für Dich zubereitet und eine Stornierung oder Rückerstattung ist daher nicht möglich.
Wenn Du berechtigte Gründe hast, Deine Bestellung abzulehnen, werden wir Deinen Fall prüfen.
Bitte beachte, dass diese Ausnahmen von Fall zu Fall unterschiedlich sind. Wir empfehlen, die Sendungen anzunehmen und Dich mit einer Bilddokumentation an unser Customer Care Team zu wenden.
Etwas ist ungewöhnlich oder hat mit Deiner Lieferung nicht funktioniert? Dann kontaktiere und gerne hier und wir werden uns so schnell wie möglich bei Dir melden.
Etwas ist ungewöhnlich oder hat mit Deiner Lieferung nicht funktioniert? Dann kontaktiere uns gerne hier und wir werden uns so schnell wie möglich bei Dir melden.
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Etwas ist ungewöhnlich oder hat mit Deiner Lieferung nicht funktioniert? Dann kontaktiere uns gerne hier und wir werden uns so schnell wie möglich bei Dir melden.
Etwas ist ungewöhnlich oder hat mit Deiner Lieferung nicht funktioniert? Dann kontaktiere uns gerne hier und wir werden uns so schnell wie möglich bei Dir melden.
Unsere Isoliermatte besteht aus recyceltem Altpapier und kann somit im Altpapiermüll entsorgt werden. Die Hülle stellt hier kein Problem dar. Die Folie wird im Recyclingprozess im Pulper getrennt, genauso wie Klebeband, das im Papierhaushaltsmüll, auch noch oft an den Kartonagen dran ist. Du kannst aber auch gerne die Trennung schon im Vorfeld vornehmen.
Die Kühlung ist eine Kombination aus Trockeneis und Kühlelementen. Die Kühlelemente bestehen aus Wasser mit hohem Salzgehalt und lassen sich dadurch auch im häuslichen Gebrauch wiederverwenden. Trockeneis ist festes Kohlendioxid (CO₂) mit einer Temperatur von ca. -80 °C.
Sei bitte vorsichtig mit der Trockeneisverpackung, welche aus Kunststoff besteht. Fass diese vorsichtig an der Spitze an und wirf sie in die Wertstofftonne.
Warum nutzt ihr keine Mehrwegverpackungen? Wir bieten im Augenblick keine Mehrwegverpackungen an. Aus Liebe zur Umwelt arbeiten wir bereits anpassende Lösungsansätze und hoffen bald Mehrwegverpackungen anbieten zu können.
Bis dahin sei versichert, dass alle unsere Verpackungsmaterialien aus nachhaltigen Rohmaterialien sind, die sich sehr einfach recyclen lassen.
Achte bevor Du einen Gutschein einlöst darauf welche Bedingungen für diesen Code gelten (Mindestbestellmenge, Gültigkeit, gültig auf Abo oder Einzelbestellung etc.). Für alle unsere Gutscheine gilt, dass diese nicht mit anderen Gutscheinen, Giftcards, Rabatten oder Aktionen kombinierbar sind.
Wenn Du einen Gutschein hast kannst Du diesen ganz einfach im Checkout einlösen in dem dafür vorgesehen Feld.
Gleiches gilt für das Einlösen von einem Gutschein, den Du mit Punkten eingelöst hast.
Du kannst den Gutschein nicht nachträglich auf Deine Bestellungen anwenden.
Nein. Es ist nicht möglich, mehr als einen Gutschein oder Rabattcode für eine Bestellung zu verwenden.
Die Bezahlung für deine anstehenden Lieferungen erfolgt am Bestelltermin, den du in deinem Account einsehen kannst. Hier ist, wie du diese Informationen finden kannst:
1. Logge dich in deinen Account ein.
2. Über die Navigation kannst du das Kalender-Symbol (normalerweise oben rechts oder in der Menüleiste) anklicken, um eine Übersicht aller bevorstehenden Bestelltermine einzusehen.
3. Der Bestelltermin für deine nächste Lieferung wird hier angezeigt. Sobald die Bestellung für diese Lieferung erstellt und versendet wird, erfolgt die Bezahlung automatisch durch das von dir hinterlegte Zahlungsmittel.
Das System sorgt dafür, dass die Bezahlung rechtzeitig erfolgt, um sicherzustellen, dass deine Lieferung planmäßig bearbeitet wird. Wenn du weitere Fragen oder Anliegen zur Bezahlung hast, steht unser Kundenservice gerne zur Verfügung, um dir zu helfen und eventuelle Unklarheiten zu klären.
Du kannst ganz einfach deine Liefer- und Zahlungshistorie einsehen, indem du diesen Schritten folgst:
1. Logge dich in deinen Account ein.
2. Gehe zu deinem Account und wähle die Option "Bestellungen" aus.
3. Hier findest du eine Übersicht aller vergangenen Bestellungen, einschließlich Informationen zu den Lieferungen und den zugehörigen Rechnungen.
Du kannst auch Rechnungen herunterladen, um sie für deine Unterlagen zu speichern. Dies ermöglicht es dir, deine Bestell- und Zahlungshistorie bequem zu verfolgen und nachzuvollziehen.
Das Herunterladen einer Rechnung für deine Bestellung ist unkompliziert. Hier sind die Schritte, die du befolgen kannst:
1. Logge dich in deinen Account ein.
2. Gehe zu deinem Account und wähle die Option "Bestellungen" aus.
3. Hier findest du eine Übersicht aller vergangenen Bestellungen. Klicke auf die entsprechende Bestellung, für die du die Rechnung herunterladen möchtest.
4. Innerhalb der Bestellung siehst du eine Option zum Herunterladen der Rechnung. Klicke darauf, um die Rechnung im PDF-Format herunterzuladen.
Das Aktualisieren deiner Zahlungsmethode ist einfach und unkompliziert. Hier sind die Schritte, die du befolgen kannst:
Durch diesen Prozess kannst du sicherstellen, dass deine Zahlungsinformationen immer aktuell sind, und du kannst problemlos weiterhin von deinem Abonnement profitieren.
Du kannst Deine Antwort hier nicht finden? Sende eine E-Mail an unser Customer Care Team. Wir werden uns innerhalb von 24 Stunden (werktags) bei Dir melden.
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